--- title: "Amazon : découvrez comment créer un compte acheteur" date: "2023-06-27" description: "La création d'un compte acheteur est complètement gratuite sur Amazon. C'est un processus simple qui se fait en très peu de temps. SeDomicilier.be vous propose un guide complet qui présente les étapes de création d'un compte acheteur et les solutions Amazon pour bénéficier d'une meilleure expérience d'achat." author: "La rédaction" canonical_url: "https://sedomicilier.be/articles/amazon-mon-compte" category: "Gestion d'entreprise / Pièges et astuces" --- # Amazon : découvrez comment créer un compte acheteur La création d'un compte acheteur est complètement gratuite sur Amazon. C'est un processus simple qui se fait en très peu de temps. Le site SeDomicilier.be vous propose un guide complet qui présente les étapes de création d'un compte acheteur et les solutions Amazon pour bénéficier d'une meilleure expérience d'achat. - Il existe plusieurs étapes pour créer un compte acheteur sur Amazon, du remplissage de formulaire à la validation du compte. - Pour personnaliser votre compte acheteur, vous pouvez entre autres modifier les options de paiement ou encore ajouter votre adresse de livraison. - Il existe des différences entre un compte d'acheteur classique et un compte Amazon Prime, notamment en ce qui concerne les conditions de livraison. - La création d'un compte Amazon Business présente de nombreux avantages, tels que l'achat aux tarifs dégressifs ou encore la remise sur les achats en quantité. ## Les étapes nécessaires pour créer un compte acheteur sur Amazon La **création d'un compte acheteur** permet de profiter des différentes opportunités qui sont proposées sur la plateforme de vente en ligne, que vous soyez [entrepreneur](https://sedomicilier.be/articles/entrepreneur) ou particulier. Ce processus peut se faire en trois grandes étapes. ### Remplissez le formulaire d'inscription Pour vous inscrire sur Amazon, vous devez d'abord accéder à la plateforme via l'adresse www.amazon.fr. Une fois sur la page d'accueil du site, placez votre curseur sur l'onglet « _Compte et listes_ » qui est situé sur le côté droit en haut de l'écran de votre appareil. Cliquez ensuite sur le lien « commencer ici » qui est juste en dessous de « _identifiez-vous_ » et à côté de « _nouveau client ?_ » Une autre solution consiste à cliquer directement sur l'onglet « _Compte et listes_ », puis « _créer un compte Amazon_ » en bas de la page affichée. ### Créez votre compte acheteur Après avoir utilisé l'une des deux méthodes citées ci-dessus, un **formulaire de création de compte** s'affichera. Remplissez-le correctement avec les informations suivantes : - nom et prénom, - numéro de téléphone ou adresse e-mail, - mot de passe d'au moins six caractères. Cette démarche se fait en général en moins d'une minute. Si l'adresse ou le numéro de téléphone fourni a déjà servi à créer un compte auparavant, la plateforme vous le notifiera. Il vous présentera ensuite **les liens de connexion et de mot de passe oublié**. Dans ce cas, vous pouvez utiliser un autre numéro ou adresse mail pour créer le compte si vous y tenez. ### Validez le compte par l'adresse mail Après avoir rempli le formulaire, cliquez ensuite sur « _vérifier le numéro de téléphone_ » ou « _vérifier l'adresse e-mail_ » en fonction de l'option choisit lors du remplissage. Un code de vérification vous sera envoyé sur le canal choisi. Après avoir entré le code, cliquez à nouveau sur « _créer votre compte Amazon_ ». Vous serez dirigé vers la page d'accueil du site pour parcourir les produits et faire votre premier achat. ## Quelles sont les étapes pour la personnalisation du compte acheteur ? La **personnalisation de votre compte sur Amazon** permet de renseigner votre mode de paiement préféré. Elle vous aide aussi à ajouter une adresse de livraison et à limiter l'accessibilité (visibilité) à vos informations personnelles. ### Personnalisation du profil acheteur Pour personnaliser votre profil en tant qu'acheteur, vous devez ouvrir l'application Amazon Shopping une fois connecté sur la plateforme d'e-commerce. Cliquez ensuite sur l'icône (☰) puis sélectionnez « _Mon compte_ ». Ajoutez une photo de profil et de couverture. Vous pouvez aussi éditer votre profil de sorte à **rendre visibles uniquement certaines informations au public**. Répondez ensuite aux questions facultatives puis enregistrez en bas de la page. ### Ajout de l'adresse de livraison L'ajout de l'adresse se fait également dans « _Amazon Shopping_ ». Après avoir cliqué sur « _Mon compte_ », sélectionnez « _Mon adresse_ » puis remplissez le formulaire avec vos coordonnées et autres informations de livraison. Cliquez enfin sur « _Ajouter une adresse_ » pour valider vos actions. ### Modification des options de paiement La **modification de votre méthode de paiement** se fait dans « _Gérer mes options de paiement_ » sur la page « _Mon compte_ ». Renseignez ensuite toutes les informations liées à votre carte bancaire. Défilez ensuite vers le bas de la page pour cliquer sur le bouton « Ajouter une carte ». ## Quelle différence entre le compte acheteur classique et Amazon Prime ? Le **compte Amazon Prime** est accessible grâce à des abonnements dont le prix varie selon la formule choisie (Prime, Prime Student et Prime Video). La création d'un compte Amazon Prime permet de bénéficier de nombreux avantages en matière de musique, de livre Kindle, de photos et de vidéos. Le principal point fort de ce compte réside au niveau des conditions de livraison. En effet, avec un compte Amazon gratuit, la livraison simple est offerte seulement à partir de 25 euros d'achat. Si vos commandes contiennent des livres, elles sont facturées à un prix forfaitaire de 0,01 centime. Sur Amazon Prime par contre, la **livraison express est gratuite** sur un grand nombre d'articles, peu importe le montant de la commande. En tant qu'acheteur, vous pouvez également décider de vous faire livrer en un jour ouvré en France, en Belgique ou à Monaco, et ceci sans frais supplémentaires. Avec ce compte, vous avez aussi la possibilité de demander une livraison le soir dans certaines villes comme Marseille, Paris ou encore Aix-en-Provence. Vous pouvez avoir les renseignements sur le transporteur via la plateforme et suivre l'acheminement de vos commandes. ## Quels sont les avantages de la création d'un compte Amazon Business ? Vous souhaitez créer un compte acheteur sur Amazon en tant qu'entreprise ou professionnel ? Quel que soit le [statut juridique de votre société](https://sedomicilier.be/articles/entreprise-individuelle-societe-quel-statut-choisir), vous pouvez **ouvrir un compte Amazon Business**. Ce programme s'adresse uniquement aux entreprises et aide à profiter des services sur mesure par les vendeurs présents sur la plateforme. Grâce à ce compte Amazon, vous avez droit aux avantages suivants : - accès aux tarifs dégressifs, - remise sur les achats en grande quantité, - accès à des cadeaux et à certains services gratuits, - accès à des fonctionnalités intuitives qui permettent de gagner du temps, - livraison gratuite sur tous les articles éligibles, - adaptation du processus d'achat au fonctionnement ainsi qu'aux besoins de votre entreprise. La **création d'un compte Amazon Business** (ou Business Prime) offre la possibilité de bénéficier des promotions exceptionnelles et d'avoir accès à des gammes de produits exclusifs. Vous avez également la possibilité de créer de multiples comptes acheteur pour votre société. ## FAQ ### Quel est le délai des remboursements sur Amazon ? Les retours sur Amazon se font assez rapidement du moment où les commandes sont intactes. Le remboursement se fait dans un délai de 14 jours au maximum. Le service client envoie un mail de confirmation puis procédera au remboursement de votre argent sur votre carte de crédit ou compte bancaire dans un délai de sept jours ouvrables (ou plus selon les circonstances). ### Comment changer de pays de votre compte Amazon ? Sélectionnez « Gérer votre contenu et vos appareils » puis cliquez sur « Préférence ». Allez sous « Paramètres de pays » puis cliquez sur « modifier ». Remplissez votre nouvelle adresse puis sélectionnez « Mettre à jour ». ### Puis-je avoir deux comptes Amazon ? Vous pouvez avoir deux comptes Amazon. Pour cela, sélectionnez « paramètres », cliquez sur « changer de compte » puis « ajouter un compte ». Remplissez les informations d'identification et suivez les instructions. Utilisez ensuite la fonctionnalité « changer de compte » pour basculer entre vos deux comptes sans avoir à vous déconnecter.